Termos do serviço
TERMOS E CONDIÇÕES
Última atualização: 12 de junho de 2026
Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e a utilização do website da VinnyPowerNutrition, bem como todas as compras efetuadas através da nossa loja online.
Ao aceder a este website ou ao efetuar uma encomenda, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite integralmente os presentes Termos e Condições.
1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
VinnyPowerNutrition
Rua Dr. Manuel Pacheco Nobre, Nº 38, Lojas 5 e 6
2830-080 Barreiro
Portugal
NIF: 519295919
📧 Email: apoioaocliente@vinnypowernutrition.com
📞 Telefone / WhatsApp: +351 910370205
2. OBJETO
Os presentes Termos e Condições regulam:
• O acesso e utilização do website;
• A compra de produtos através da loja online;
• Os direitos e obrigações entre a VinnyPowerNutrition e os seus clientes.
3. PRODUTOS
A VinnyPowerNutrition dedica-se à comercialização de:
• Suplementos alimentares;
• Produtos de nutrição desportiva;
• Vitaminas e minerais;
• Produtos de bem-estar e fitness;
• Vestuário e acessórios desportivos.
As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e poderão apresentar pequenas diferenças relativamente ao produto entregue.
A VinnyPowerNutrition reserva-se o direito de alterar descrições, especificações, preços e disponibilidade dos produtos sem aviso prévio.
4. PREÇOS
Todos os preços apresentados no website estão expressos em Euros (€).
Os preços incluem IVA à taxa legal em vigor, salvo indicação em contrário.
Os custos de envio são apresentados separadamente antes da confirmação da compra.
A VinnyPowerNutrition reserva-se o direito de corrigir eventuais erros de preço decorrentes de falhas técnicas ou erro humano.
5. PROCESSO DE COMPRA
Para efetuar uma encomenda, o cliente deverá:
• Selecionar os produtos pretendidos;
• Adicionar os produtos ao carrinho;
• Introduzir os dados de faturação e entrega;
• Escolher o método de pagamento;
• Confirmar a encomenda.
Após a conclusão da compra, o cliente receberá um email de confirmação.
A VinnyPowerNutrition reserva-se o direito de recusar ou cancelar encomendas em situações de:
• Suspeita de fraude;
• Erros evidentes de preço;
• Falta de stock;
• Outras razões legítimas devidamente fundamentadas.
6. MÉTODOS DE PAGAMENTO
Os métodos de pagamento disponíveis poderão incluir:
• Visa
• Mastercard
• MB WAY
• Referência Multibanco
• Google Pay
• Apple Pay
• Outros métodos disponibilizados durante o checkout
As encomendas apenas serão processadas após confirmação do pagamento.
7. ENVIO E ENTREGA
As condições de envio encontram-se detalhadas na nossa Política de Envio.
As encomendas são normalmente processadas entre 1 e 3 dias úteis após confirmação do pagamento.
Os prazos de entrega variam consoante o destino e a transportadora.
A VinnyPowerNutrition não poderá ser responsabilizada por atrasos causados por:
• Transportadoras;
• Autoridades aduaneiras;
• Casos de força maior;
• Informações incorretas fornecidas pelo cliente.
O risco de perda ou dano dos produtos transfere-se para o cliente no momento da entrega.
8. DIREITO DE LIVRE RESOLUÇÃO
Nos termos da legislação portuguesa e europeia aplicável, o consumidor dispõe do direito de livre resolução do contrato no prazo de 14 dias de calendário após a receção dos bens, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
Para exercer este direito deverá contactar:
📧 apoioaocliente@vinnypowernutrition.com
Os produtos devolvidos deverão:
• Permanecer selados e sem utilização;
• Estar na embalagem original;
• Encontrar-se em condições de revenda.
Ficam excluídos do direito de livre resolução os produtos cuja devolução seja legalmente limitada, incluindo suplementos alimentares selados que tenham sido abertos após a entrega, por motivos de proteção da saúde e higiene.
9. DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS
As condições completas encontram-se disponíveis na nossa Política de Devoluções e Reembolsos.
Os reembolsos aprovados serão efetuados através do mesmo método de pagamento utilizado na compra, sempre que possível.
O processamento do reembolso poderá demorar até 10 dias úteis após aprovação.
10. AVISO DE SAÚDE
Os suplementos alimentares comercializados pela VinnyPowerNutrition não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença.
Recomenda-se a consulta de um profissional de saúde qualificado antes da utilização de qualquer suplemento alimentar, especialmente em caso de:
• Gravidez ou amamentação;
• Utilização de medicação;
• Condições médicas pré-existentes.
Os resultados individuais poderão variar.
11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A VinnyPowerNutrition não será responsável por:
• Utilização inadequada dos produtos;
• Não cumprimento das instruções de utilização;
• Reações alérgicas ou sensibilidades individuais;
• Informações incorretas fornecidas pelo cliente;
• Interrupções temporárias do website fora do seu controlo.
Nada nos presentes Termos exclui responsabilidades que não possam ser legalmente excluídas.
12. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo disponibilizado no website, incluindo, entre outros:
• Logótipos;
• Marcas;
• Imagens;
• Vídeos;
• Design do website;
• Textos;
• Elementos gráficos;
está protegido por legislação de propriedade intelectual e pertence à VinnyPowerNutrition ou aos respetivos licenciadores.
É proibida qualquer reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia por escrito.
13. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
Os dados pessoais são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade e com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) – Regulamento (UE) 2016/679.
Para mais informações consulte a nossa Política de Privacidade.
14. RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS
Em caso de litígio de consumo, o consumidor poderá recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo.
Mais informações disponíveis em:
Plataforma Europeia de Resolução de Litígios Online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
15. LEI APLICÁVEL
Os presentes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa.
Qualquer litígio emergente da sua interpretação ou execução será submetido aos tribunais portugueses competentes, sem prejuízo das normas imperativas de proteção do consumidor.
16. ALTERAÇÕES AOS TERMOS E CONDIÇÕES
A VinnyPowerNutrition reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento.
As versões atualizadas serão publicadas no website e produzirão efeitos imediatamente após a sua publicação.
17. CONTACTOS
VinnyPowerNutrition
Rua Dr. Manuel Pacheco Nobre, Nº 38, Lojas 5 e 6
2830-080 Barreiro
Portugal
NIF: 519295919
📧 apoioaocliente@vinnypowernutrition.com
📞 +351 910370205
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